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Cómo cancelar una suscripción en Spotify y eliminar tu cuenta

Hace ya muchos años que Spotify ha acaparado el mercado del streaming de música, sin embargo, en los últimos tiempos hemos visto surgir una gran cantidad de competidores que, si bien no terminan de competir codo a codo con este gigante del sector, sí que tienen algo distinto que ofrecer, incluso desde el punto de vista del catálogo.

Puede que el lanzamiento de servicios como Apple Music, Amazon Music o Google Play Music te haya hecho comenzar a pensar en darte de baja o cancelar tu suscripción a Spotify para probar a una de estas alternativas, si es el caso, a continuación te enseñamos cómo es que puedes cancelar tu suscripción para no abonar más la mensualidad de este servicio.

Cómo cancelar una suscripción de Spotify

Antes que nada, es importante mencionar que al cancelar tu suscripción no perderás tu cuenta, de hecho, podrás continuar utilizando el servicio, aunque perderás los beneficios de tener un plan Premium, entre lo que destaca el hecho de no escuchar publicidad, poder tener canciones para escuchar offline en tus dispositivos, elegir qué canción escuchar, desplazarte por las listas libremente, etc.

En caso de que estés decidido a volver al plan gratuito, lo que debes hacer es muy sencillo ya que la compañía asegura que podemos cancelar un plan Premium en cualquier momento, solamente debes seguir los siguientes pasos:

  1. Primero debes ir a Spotify.
  2. Una vez en el sitio web o aplicación, tendrás que iniciar sesión con tu cuenta del servicio.
  3. Luego debes ir a «Suscripción».
  4. Desplázate hacia donde dice «Cambiar o cancelar».
  5. Presiona donde dice «Cancelar Premium»
  6. Finalmente solo debes pulsar en «Sí, cancelar» y listo, volverás a tu plan gratuito una vez haya finalizado el período que tengas abonado.

Cómo darme de baja en Spotify

Es importante que tengas presente que cuando cancelas tu suscripción, simplemente estás volviendo a una cuenta gratuita, no la estás eliminando, por lo que puedes continuar utilizándola como venías haciendo.

Sin embargo, si deseas borrar tu cuenta de Spotify, lo que debes hacer además de cancelar tu suscripción es eliminarla, para esto debes seguir estos pasos:

  1. Abre la aplicación o sitio web de Spotify
  2. Inicia sesión con tu cuenta dentro de la plataforma.
  3. Dirígete hacia el apartado «Acerca de»
  4. Presiona en donde dice «Soporte y Servicio al Cliente«.
  5. Una vez allí tendrás que ir al «Formulario de contacto» y seleccionar en «Cuenta».
  6. Finalmente tienes que escoger donde dice «Quiero cerrar permanentemente mi cuenta de Spotify«.
  7. Allí se te ofrecerán dos opciones «Cerrar cuenta» o «Mantén tu cuenta gratis», si quieres eliminarla definitivamente debes presionar en «Cerrar cuenta».

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